BANDAR LAMPUNG – Komitmen dalam menghadirkan pelayanan prima dan memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah kembali mengantarkan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Cabang Tanjung Karang menorehkan prestasi dalam ajang BRI Service Excellence Competition (BSEC) 2025 Tingkat Nasional.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi atas konsistensi dan upaya seluruh insan BRILiaN dalam menjaga kualitas layanan, meningkatkan profesionalisme, serta memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan nasabah.
Kegiatan penghargaan tersebut diselenggarakan pada Sabtu, 7 November 2026 dan dihadiri oleh perwakilan BRI dari berbagai wilayah di Indonesia.
Pemimpin Cabang BRI Cabang Tanjung Karang, Hidayat Akbar, menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras, kolaborasi, dan komitmen seluruh insan BRILiaN dalam membangun budaya pelayanan yang unggul dan berkelanjutan.
Menurutnya, pelayanan prima bukan sekadar memenuhi standar operasional, tetapi juga bagaimana setiap pekerja mampu memberikan solusi, membangun kedekatan, serta menghadirkan pengalaman perbankan yang nyaman, mudah, cepat, dan terpercaya bagi nasabah.
“Prestasi ini merupakan kebanggaan sekaligus motivasi bagi seluruh insan BRILiaN BRI Kanca Tanjung Karang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami percaya bahwa kepuasan dan kepercayaan nasabah merupakan fondasi utama dalam membangun hubungan jangka panjang dengan masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut, BRI Cabang Tanjung Karang akan terus memperkuat budaya service excellence melalui. peningkatan kompetensi pekerja, penguatan standar layanan, serta optimalisasi berbagai inovasi dan layanan perbankan, baik melalui jaringan kantor maupun layanan digital BRI.
Capaian ini sekaligus menjadi wujud nyata semangat BRI untuk terus memberikan nilai tambah bagi nasabah dan masyarakat. Dengan mengedepankan prinsip pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah, BRI Cabang Tanjung Karang berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang semakin berkualitas.
BRI terus tumbuh dan bertransformasi, dengan semangat melayani sepenuh hati untuk memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh nasabah.
